Versandinformationen

Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Volumen der Lieferung (siehe Staffelung) und nach dem Lieferziel. Ab einer Bestellung im Gesamtwert von 400,00€ liefern wir innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Müssen wir bei der Lieferung etwas beachten? Bitte gib uns alle wichtigen Informationen für den Versand und sag uns bescheid, wenn es Besonderheiten bei den Anlieferungsbedingungen gibt.

Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Für Verzögerungen, die durch fehlerhafte oder fehlende Angaben entstehen übernehmen wir keine Haftung. Sollte eine zweite Zustellung erforderlich sein oder zusätzliche Kosten für den Versand entstehen, behalten wir uns eine Nachberechnung dieser Kosten vor.

Deutschland


Staffelung
(Volumen / Gewicht)

Standard Gesamtpreis
(zzgl. MwSt.)
bis 5 kg 5,50 €
Über 5 bis 10 kg 6,60 €
Über 10 bis 20 kg 9,00 €
Über 20 bis 31,5 kg 10,40 €
Über 31,5 bis 50 kg 56,80 €
Über 60 bis 100 kg 68,90 €
Ab € 400 free

 

Versandart

Wir vesenden üblicherweise mit DHL, per Spedition oder in Ausnahmefällen per Kurier. Es gelten die jeweiligen Bedingungen des Transportführers.
Die im Warenkorb angegebene voraussichtliche Versandart ist ein Richtwert. Wir wählen die für deine Bestellung beste Versandart jeweils individuell aus. Denn häufig ist bei bestimmten Artikel-Kombinationen ein Abweichen vom Standard-Versand sinnvoller.

Lieferländer & Versandzeiten

Wir liefern nach Absprache weltweit in alle Länder. Wenn du einen Versand außerhalb von Deutschland wünschst, schick uns bitte eine E-Mail an service@brandamba.com. Wir ermitteln dann deine individuellen Versandkosten teilen sie dir mit.  

* Hinweise zur Lieferzeit

Unsere Lieferzeiten gelten für einen Versand innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten für das Ausland kannst du per Mail an service@brandamba.com. erfragen. 
Die Lieferzeit umfasst die Produktionszeit sowie den Versand ab Freigabe der Bestellung. Bei individualisierten Produkten heißt das, dass die Lieferzeit beginnt, sobald du zum Beispiel die Druckfreigabe erteilt hast.

Im Regelfall liefern wir innerhalb von 1-2 Wochen.

Für individualisierte Artikel mit Bedruckung, Sonderlackierung, Bestickerung etc. brauchen wir nach Freigabe etwa 4-5 Wochen. Express-Produktion ist gegen Aufpreis häufig möglich.

Neutraler Versand

Auf Wunsch ist der Versand mit neutraler Absenderadresse, neutraler Verpackung und deinem Lieferschein möglich. Wir brauchen dafür lediglich den passenden Lieferschein als pdf- oder word-Dokument. 
Achtung: Bei Nachnahmesendungen oder bei zollpflichtigen Sendungen (z. B. in die Schweiz) ist leider kein neutraler Versand möglich.

Frachtschäden

Deine Ware wird mit der gebotenen Sorgfalt verpackt und transportiert. Mit der Übergabe an den Versanddienstleister geht die Verantwortung für die Lieferung rechtlich auf den Transporteur über.
Für den Fall, dass mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung ist, ist es deswegen wichtig, dass du dem Versanddienstleiter direkt bei Warenannahme mitteilst, dass du die Lieferung nur unter Vorbehalt annimmst.

Natürlich lassen wir dich im Schadensfall nicht alleine. Damit wir dir helfen können, benötigen wir allerdings unverzüglich eine schriftliche Meldung und eine Dokumentation des Schadens - möglichst mit aussagefähigen Fotos.
Bitte denk daran, das Verpackungsmaterial so lange aufzubewahren, bis das weitere Vorgehen geklärt ist.